第 8 章 · 桌面端与手机端

适用对象:所有使用者 · 阅读约 4 分钟 · 对应版本 oCIS 7.1.4

• 判断自己需不需要装客户端——多数人只用浏览器就够了。
• 在电脑上装桌面客户端,把云盘里的文件夹同步到本地。
• 在手机上装 App,随时查看和上传文件。

关于本章的图:本章的界面图都是示意图,以实际页面为准。客户端是装在你电脑和手机上的独立程序,不同版本、不同系统的界面略有差别;本章讲清楚要填什么、走到哪一步该看到什么。

要不要装客户端

你的情况	建议
偶尔上传、下载、在线改文档	用浏览器就够,不用装任何东西
每天在电脑上处理大量文件,想像用本地文件夹一样用云盘	装桌面客户端
出门在外要用手机查文件、把照片传上去	装手机 App

云盘与 ownCloud 的客户端兼容:桌面端用「ownCloud Desktop」,手机端在 App Store 或应用商店搜索「ownCloud」。只从官方网站和官方应用商店下载。

连接时要填的就一样东西:网盘地址

无论桌面端还是手机端,第一步都是填服务器地址:https://<你的网盘地址>,和你在浏览器里打开云盘用的地址完全一样(真实地址见首页的「地址一览」)。

填完地址,客户端会打开浏览器跳到登录页。接下来和第 1 章一模一样:不要填页面上的用户名密码框,点下方的 Microsoft 图标,用公司账号登录,手机 Authenticator 批准。客户端里不需要、也不应该输入你的密码。

示意图,以实际页面为准:桌面端和手机端添加账号的三步。

桌面客户端

1. 安装并打开 ownCloud Desktop,在「服务器地址」里填网盘地址 点下一步。
2. 在自动弹出的浏览器页面里完成登录,并同意授权这台电脑 登录方式同上。完成后浏览器会提示可以回到客户端。
3. 选择要同步哪些内容、放在电脑的哪个文件夹 文件多的话不要全选,只勾选常用的文件夹,否则会占满硬盘。
4. 等首次同步完成 之后这个本地文件夹和云盘保持一致:在本地改了文件,自动传到云盘;别人在云盘里改了,自动下到本地。

在本地同步文件夹里删掉一个文件,云盘里的也会被删(进回收站)。想腾出本地空间而不删云盘文件,应该在客户端里取消勾选那个文件夹的同步,而不是直接删文件。误删了,按第 5 章从回收站还原。

手机 App

1. 安装 ownCloud App,打开后填网盘地址
2. 在跳出的登录页里点 Microsoft 图标,用公司账号登录
3. 登录后看到的内容和浏览器里一致 个人空间、共享、项目空间都在。点文件可以预览;需要离线查看的,可以设为离线可用。

注意:手机丢失或更换时,第一时间联系管理员,让旧设备上的登录失效。不要在公用或他人的设备上登录客户端。

常见问题

现象	怎么办
客户端里要我输入用户名和密码	不要输。正常流程是跳到浏览器登录。如果客户端版本太旧不支持浏览器登录,升级到最新版。
填了地址提示连接不上	检查地址开头是不是 https://、有没有多余的空格或路径。用浏览器打开同一个地址,能打开说明地址没错,再检查电脑的网络或代理。
同步很慢,或硬盘快满了	在客户端的同步设置里减少同步的文件夹,只保留常用的。
同一个文件出现了带「conflict」字样的副本	两边同时改了同一个文件,客户端把两份都保留了。打开比较,留下要的那份,删掉另一份。